LAS PERSONAS DEPENDIENTES PRECISABAN UN MEJOR SERVICIO
La Junta de Castilla La Mancha necesitaba transformar digitalmente sus sistemas de servicios sociales, poniendo a sus ciudadanos más vulnerables en el centro de sus procesos
El reto
Poner al ciudadano en el centro de los procesos a través de una Historia Social Única electrónica (HSUe)
Ofrecer a los profesionales de los servicios sociales una plataforma de Historia Social Única electrónica que integre toda la funcionalidad precisa interoperando con el resto de sistemas, administraciones y con el ciudadano.
El resultado
Sistemas más eficientes y mejor calidad asistencial
Hemos implementado importantes mejoras en los sistemas de atención a la Dependencia y construido el portal de Historia Social del Profesional, lo que ha contribuido a una mejora importante en la atención a los ciudadanos de Castilla La Mancha.