{"id":162147,"date":"2019-05-22T10:05:22","date_gmt":"2019-05-22T08:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/virtualdesk.es\/escucha-activa-redes-sociales\/"},"modified":"2026-09-23T13:36:40","modified_gmt":"2026-09-23T12:36:40","slug":"escucha-activa-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_single_image media=&#8221;162466&#8243; media_width_percent=&#8221;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;117002&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios<\/strong><\/h2>\n<p>Mucho ha cambiado en poco tiempo. Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber con certeza lo que opinaban sus clientes. Las encuestas eran unos de los pocos recursos que pod\u00edan aplicar con este fin, pero la informaci\u00f3n que obten\u00edan de ellas era muy reducida y r\u00e1pidamente quedaba desactualizada.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, el escenario ha cambiado radicalmente gracias a la generalizaci\u00f3n y a la universalizaci\u00f3n de un <strong>nuevo tipo de comunicaci\u00f3n: las redes sociales<\/strong>. Son v\u00edas de informaci\u00f3n que funcionan en <strong>ambas direcciones <\/strong>constantemente, durante <strong>24 horas al d\u00eda<\/strong>. Casi <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/blog\/2019\/01\/digital-2019-global-internet-use-accelerates\">3.500<\/a> millones de personas en todo el mundo est\u00e1n presentes en las redes sociales, es casi el 45% de la poblaci\u00f3n mundial y la cifra no para de crecer.<\/p>\n<p>Los usuarios lanzan libremente sus reflexiones y sus comentarios sobre lo humano y lo divino y sus <strong>opiniones<\/strong>, sean positivas o negativas, se propagan casi a la velocidad del sonido. En este nuevo escenario -global, abierto e inmediato- son necesarias nuevas estrategias por parte de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<h3><strong>Escuchar a los usuarios<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>escucha activa<\/strong> es una estrategia imprescindible para <strong>conocer cu\u00e1l es la imagen corporativa y la reputaci\u00f3n online <\/strong>de una empresa o de sus productos: qu\u00e9 perciben y c\u00f3mo valoran su experiencia los usuarios. Gracias a ella, es posible <strong>examinar todas las conversaciones<\/strong> que est\u00e9n directa o indirectamente relacionadas con una <strong>marca<\/strong>, con su <strong>competencia<\/strong> y con el <strong>sector <\/strong>al que pertenecen.<\/p>\n<p>Es un procedimiento que conlleva numerosas ventajas como saber cu\u00e1ndo y d\u00f3nde se menciona a la empresa, detectar posibles errores o problemas y buscar una r\u00e1pida soluci\u00f3n y gestionar de forma inmediata las potenciales crisis de reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Herramientas como ListeningCity de <a href=\"http:\/\/www.virtualdesk.es\">Virtual Desk<\/a> est\u00e1n especialmente dise\u00f1adas para la <strong>escucha activa de redes sociales en tiempo real<\/strong> y la elaboraci\u00f3n de informes y estad\u00edsticas derivadas de los datos obtenidos.<\/p>\n<h3><strong>C\u00f3mo funciona<\/strong><\/h3>\n<p>Se trata de una soluci\u00f3n, fundamentada en el <strong>procesamiento del lenguaje natural<\/strong>, que integra un <strong>motor sem\u00e1ntico<\/strong> para la interpretaci\u00f3n de las menciones; un <strong>cuadro de mando<\/strong> operativo basado en los datos obtenidos y que muestra tanto el sentimiento de las menciones como los insights (de qu\u00e9 se est\u00e1 hablando), utiliza t\u00e9cnicas de inteligencia artificial y <em>machine learning,<\/em> que hace posible adaptar el motor sem\u00e1ntico a cada empresa, mejorando progresivamente la interpretaci\u00f3n de los mensajes y utiliza <strong><em>crawlers<\/em> de monitorizaci\u00f3n de redes en tiempo real<\/strong>. Asimismo, incluye un m\u00f3dulo <strong><em>dashboard<\/em> interactivo<\/strong> que, mediante indicadores y mapas geot\u00e9rmicos y gr\u00e1ficos, facilita la toma de decisiones.<\/p>\n<p>Instituciones como el <strong>Ayuntamiento de Madrid<\/strong> ya han utilizado esta herramienta para conocer el <strong>sentir general de los ciudadanos<\/strong> sobre cuestiones tan importante como la <strong>seguridad vial<\/strong>. Gracias a <a href=\"https:\/\/virtualdesk.es\/productos\/listeningcity\/\">ListeningCity<\/a>, el consistorio madrile\u00f1o conoce en profundidad la percepci\u00f3n de los ciudadanos y puede tomar <strong>decisiones fundamentadas<\/strong> que tengan en cuenta sus inquietudes y necesidades.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":162466,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[316],"tags":[401,402,403],"class_list":["post-162147","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canal-ciudadania-en","tag-active-listening","tag-listeningcity","tag-social-networks"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Virtual Desk\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-05-22T08:05:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T12:36:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"683\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"virtualdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@virtualdesk_es\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@virtualdesk_es\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"virtualdesk\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"virtualdesk\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/faf5fda4ca50b5e2df6b365e206446fb\"},\"headline\":\"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios\",\"datePublished\":\"2019-05-22T08:05:22+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T12:36:40+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/\"},\"wordCount\":569,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/escucha-redes-sociales.webp\",\"keywords\":[\"Active Listening\",\"ListeningCity\",\"Social Networks\"],\"articleSection\":[\"Canal CiudadanIA\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/\",\"name\":\"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/escucha-redes-sociales.webp\",\"datePublished\":\"2019-05-22T08:05:22+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T12:36:40+00:00\",\"description\":\"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/escucha-redes-sociales.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/escucha-redes-sociales.webp\",\"width\":1024,\"height\":683},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/escucha-activa-redes-sociales\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/\",\"name\":\"Virtual Desk\",\"description\":\"Innovaciones Tecnol\u00f3gicas\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Virtual Desk\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/logo-vd-scaled.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/logo-vd-scaled.png\",\"width\":2560,\"height\":963,\"caption\":\"Virtual Desk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/virtualdesk_es\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/virtual-desk\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/faf5fda4ca50b5e2df6b365e206446fb\",\"name\":\"virtualdesk\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"virtualdesk\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/virtualdesk.es\\\/en\\\/author\\\/virtualdesk\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios","description":"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios","og_description":"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.","og_url":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/","og_site_name":"Virtual Desk","article_published_time":"2019-05-22T08:05:22+00:00","article_modified_time":"2026-09-23T12:36:40+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":683,"url":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp","type":"image\/webp"}],"author":"virtualdesk","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@virtualdesk_es","twitter_site":"@virtualdesk_es","twitter_misc":{"Written by":"virtualdesk","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/"},"author":{"name":"virtualdesk","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#\/schema\/person\/faf5fda4ca50b5e2df6b365e206446fb"},"headline":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios","datePublished":"2019-05-22T08:05:22+00:00","dateModified":"2026-09-23T12:36:40+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/"},"wordCount":569,"publisher":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp","keywords":["Active Listening","ListeningCity","Social Networks"],"articleSection":["Canal CiudadanIA"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/","url":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/","name":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios","isPartOf":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp","datePublished":"2019-05-22T08:05:22+00:00","dateModified":"2026-09-23T12:36:40+00:00","description":"Hace unos a\u00f1os, antes de disponer de escucha activa y a tiempo real, las empresas ten\u00edan serias dificultades para saber lo que opinaban sus clientes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#primaryimage","url":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp","contentUrl":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/escucha-redes-sociales.webp","width":1024,"height":683},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/escucha-activa-redes-sociales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Escucha activa de redes sociales: la clave para satisfacer a los usuarios"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#website","url":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/","name":"Virtual Desk","description":"Innovaciones Tecnol\u00f3gicas","publisher":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#organization","name":"Virtual Desk","url":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-vd-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/virtualdesk.es\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-vd-scaled.png","width":2560,"height":963,"caption":"Virtual Desk"},"image":{"@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/virtualdesk_es","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/virtual-desk\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/#\/schema\/person\/faf5fda4ca50b5e2df6b365e206446fb","name":"virtualdesk","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/23eb5e04be760f14e29d8f215c390fc81ecc5724d7e87facd4f584e493da2893?s=96&d=mm&r=g","caption":"virtualdesk"},"url":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/author\/virtualdesk\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=162147"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":162469,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162147\/revisions\/162469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/162466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=162147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=162147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualdesk.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=162147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}