Virtual Desk digitaliza la atención social ciudadana del Concello de Arteixo con la plataforma SOCYAL y la tecnología Cloud de IBM
Virtual Desk digitaliza la atención social ciudadana del Concello de Arteixo con la plataforma SOCYAL y la tecnología Cloud de IBM
La digitalización de las administraciones públicas es un proceso que avanza de forma generalizada en España. En este contexto, el Concello de Arteixo ha anunciado su apuesta para mejorar la atención social de sus habitantes a través de un proyecto conjunto con IBM y Virtual Desk, Ecosystem partner de IBM que ayuda a desarrollar soluciones holísticas habilitadas por la tecnología de IBM. A través de esta colaboración, ambas empresas han implantado en el Consistorio la plataforma SOCYAL, con la que se gestionarán todos los procesos de atención primaria de servicios sociales, optimizando las gestiones, los costes y los plazos que existen actualmente en las relaciones que los ciudadanos mantienen con el consistorio.
La crisis derivada de la pandemia ha propiciado un aumento en la carga de trabajo para las administraciones públicas, quienes tienen que adaptarse a un nuevo escenario digital que requieren nuevos servicios más eficientes que conlleven ahorro de tiempo y recursos. Bajo esta tesitura, el Concello de Arteixo ya pone a disposición de su ciudadanía, SOCYAL, de Virtual Desk, la plataforma más implantada actualmente en España en ayuntamientos y gobiernos regionales.
Eficiencia y flexibilidad para el ciudadano exigente
La plataforma está desplegada sobre infraestructura de IBM Cloud ® for VMWare Solutionslo que permite a Virtual Desk e IBM ofrecer al Ayuntamiento de Arteixo una infraestructura tecnológica flexible que le permite adaptarse a la demanda ciudadana que haya en todo momento y prestar un servicio de mayor calidad.
Con esta tecnología, el ciudadano de Arteixo tiene a su disposición un nuevo canal de comunicación con el Consistorio que actúa como ventanilla única que agilizan diferentes gestiones como la cita previa, encontrar información de los servicios sociales o comunicarse a través de mail o SMS.
Este sistema, además, permite al Consistorio no solo mejorar la calidad asistencial prestada a los ciudadanos sino contar también con una herramienta más transparente, capaz de reducir el fraude. La digitalización de los procesos, asimismo, permite al Ayuntamiento avanzar hacia una administración sin papeles, más sostenible y con menores costes, así como poder hacer explotación analítica de los datos para la toma de decisiones.
«Los procesos de digitalización e innovación en las administraciones deben ir dirigidos a aumentar la agilidad en los trámites y a que el ciudadano pueda acceder de manera fácil y rápida a la información que necesite de la administración”, ha explicado Inés Ramos, concejala de Servicios Sociales y Educación del Concello de Arteixo. “Creo que con este tipo de mejoras relacionadas con las herramientas digitales conseguiremos que el servicio al ciudadano mejore en cuanto a rapidez y efectividad».
“La tecnología desplegada garantiza una mayor eficiencia en los procesos asociados tanto a la atención como a la gestión de prestaciones y servicios sociales, lo que permite reducir los tiempos destinados a tareas administrativas, garantizar la reducción en los plazos de tramitación y mejorar la calidad asistencial a la ciudadanía”, ha señalado Julio Martín Parro, CEO de Virtual Desk.
“En el mundo actual, los ciudadanos demandan una atención cada vez más digital y rápida a las administraciones públicas de sus ciudades y provincias. Alojar su nueva plataforma de comunicación en IBM Cloud, permitirá a Arteixo ofrecer un servicio más eficiente y cómodo para el ciudadano en su día a día”, ha señalado Raúl García, Public Cloud Sales Manager de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel.
Ventajas y beneficios de la plataforma para el consistorio
Desde su implementación, el éxito de SOCYAL en el Concello de Arteixo se debe a varios factores:
- Aumenta la eficiencia en las tareas administrativas al contar con un sistema integrado e interoperable que incorpora gestión documental.
- Permite gestionar, con una única aplicación, los servicios sociales de base, así como los servicios de ayuda a domicilio.
- Cuenta con múltiples módulos de prestaciones que permitirán en un futuro y cuando el Concello de Arteixo lo precise, gestionar con la misma aplicación los recursos y las prestaciones que Arteixo pone al servicio de sus ciudadanos.
- Facilita la interacción con otros sistemas y plataformas municipales.
- Conecta la atención primaria con los sistemas de información de servicios sociales que ya están implementados en el ayuntamiento.
- Facilita la interoperabilidad con sistemas externos a la administración municipal, tanto de la Xunta de Galicia como de la propia Administración General del Estado.
- Ofrece una alta usabilidad, al estar diseñada en colaboración con profesionales del bienestar social.
- Cuenta con herramientas propias que le dan mayor flexibilidad y adaptabilidad para su parametrización y evolución ante cambios normativos y organizativos.
- El proceso de implementación tan solo ha llevado unos meses.
Otra de las importantes ventajas que ha obtenido el Concello de Arteixo ha sido la flexibilidad y seguridad en cuanto a la gestión de su infraestructura. Gracias a la implantación de SOCYAL en la nube de IBM, el resultado ha sido una solución conjunta que, además de implementarse en un tiempo récord, garantiza unos altos estándares de seguridad para los datos. En este aspecto, tanto SOCYAL como la nube de IBM están certificadas en el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) en su nivel medio.
Con esta implementación, Arteixo se posiciona como un municipio de vanguardia en lo que se refiere a sus relaciones y atención a los ciudadanos, con una gestión de sus servicios innovadora gracias a la que mejora la calidad asistencial que presta a todos y cada uno de ellos.
Actualmente, SOCYAL se encuentra en funcionamiento en más de 1.050 administraciones públicas españolas, entre las que destacan los ayuntamientos de Valencia, Bilbao y La Coruña, además de en los gobiernos autonómicos de La Rioja y Aragón.
Este es un paso más en la hoja de ruta de Virtual Desk, como empresa líder en soluciones de servicios sociales para la administración pública, ofreciendo productos y servicios que permitan mejorar la relación de los ciudadanos con los organismos públicos y, a la vez, mejorar su calidad de vida.
El Ayuntamiento de Getafe adopta la plataforma SOCYAL para digitalizar los procesos de atención primaria a los ciudadanos
El Ayuntamiento de Getafe adopta la plataforma SOCYAL para digitalizar los procesos de atención primaria a los ciudadanos
En Virtual Desk pensamos y trabajamos con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos a través de la tecnología y, en esta ocasión, son los ciudadanos de Getafe los que se verán beneficiados de la aplicación de la tecnología en las infraestructuras y en los servicios de su ciudad. El motivo es que el Ayuntamiento de Getafe ha firmado un contrato con Virtual Desk para la implantación de un sistema integrado de servicios sociales que servirá para digitalizar los procesos asociados de atención primaria a los ciudadanos.
La plataforma que permitirá ofrecer estos servicios es SOCYAL, la plataforma de mayor implantación en España, diseñada por Virtual Desk para optimizar las gestiones, los costes y los plazos que existen actualmente en las relaciones entre la administración pública y los ciudadanos en el ámbito de los servicios sociales.
Entre las ventajas de SOCYAL, se encuentran las siguientes:
- Con una única aplicación, se pueden gestionar los servicios sociales de base, los servicios de ayuda a domicilio, las prestaciones económicas, los centros de acogida, los recursos para menores, para víctimas de maltrato, etc.
- Se pueden gestionar los servicios y prestaciones en una única plataforma e interactuar con otros sistemas y plataformas municipales, como el padrón, territorio, los tramitadores municipales o cualquier otro sistema de información municipal.
- Enlaza directamente la atención primaria con la propia plataforma de tramitación electrónica del Ayuntamiento.
- Se implanta de manera rápida, en solo unos pocos meses.
- Ofrece una gran usabilidad, ya que ha sido diseñada específicamente y en colaboración con profesionales del bienestar social.
- Tiene herramientas propias que permiten su parametrización y evolución de modo independiente a las empresas proveedoras.
Gracias a SOCYAL y a los beneficios que aporta, el Ayuntamiento de Getafe podrá resolver alguno de los problemas más recientes a los que se ha tenido que enfrentar, al igual que la mayoría de los Ayuntamientos españoles, en los últimos tiempos, como la mayor afluencia a los servicios sociales, motivada por la crisis post-Covid y que ha ocasionado una gran carga administrativa, debida fundamentalmente a las ineficiencias que genera la falta de interoperabilidad en los sistemas de información de servicios sociales.
El reto del Ayuntamiento de Getafe es la eliminación de estas ineficiencias, sin incurrir en un incremento de costes, optimizando recursos y, sobre todo, manteniendo la calidad asistencial.
SOCYAL es una plataforma probada y demostrada, que ya está en funcionamiento en más de 1000 administraciones españolas como comunidades autónomas, diputaciones y ayuntamientos, algunos tan relevantes como el Ayuntamiento de Valencia o el Ayuntamiento de Bilbao, el Ayuntamiento de la Coruña, la Diputación de Castellón, el Gobierno de La Rioja o el Gobierno de Aragón.
Su implantación supondrá un impulso importante al proceso de digitalización que ha iniciado el Ayuntamiento y que posicionará a Getafe a la vanguardia en el sector, ofreciendo a sus ciudadanos nuevos servicios y canales de comunicación que permitirán una reducción en los plazos y una mayor calidad asistencial.
Este es un paso más en la hoja de ruta de Virtual Desk, como empresa líder en soluciones de servicios sociales para la administración pública, ofreciendo productos y servicios que permitan mejorar la relación de los ciudadanos con los organismos públicos y, a la vez, mejorar su calidad de vida.
Historia Social Única electrónica. ¿Cómo transformar digitalmente los Servicios Sociales en una legislatura?
Historia Social Única electrónica
¿Cómo transformar digitalmente los Servicios Sociales en una legislatura?
La COVID-19 va a tener un profundo impacto en la economía española y por ende en el bienestar social de las familias.
Superar los efectos que está generando la pandemia exigirá un esfuerzo coordinado sin precedentes del sector público, y los Servicios Sociales serán puestos a prueba, haciendo frente a problemáticas en sectores vulnerables de la sociedad cada vez más amplios.
Será imprescindible acometer medidas que introduzcan eficiencia en el sistema y que permitan atender a un mayor número de ciudadanos con los mismos recursos.
Tanto los servicios sociales de las CCAA como los de las entidades locales, cuentan con un déficit importante en cuanto a sistemas de Información interoperables, que presten apoyo a los profesionales de sus corporaciones. Las administraciones necesitan, con urgencia, plataformas que permitan la interoperabilidad entre distintos niveles de la administración, que se adapten perfectamente a los procesos y que devuelvan al ciudadano al centro de los mismos.
Virtual Desk lleva más de 15 años acometiendo proyectos de transformación digital de los Servicios Sociales, en los que ha desarrollado soluciones de Historia Social Única en algunas de las administraciones públicas más relevantes de España.
Esto nos permite aportar una visión global y una hoja de ruta consistente para lograr que una Comunidad Autónoma o Ayuntamiento pueda implementar una Historia Social Única electrónica en un plazo inferior a tres años y con una inversión limitada.
Además, el nuevo cuadro de Instrumentos y Ayudas provenientes de la Unión Europea (Fondo Next Generation), prioriza la financiación de las iniciativas relacionadas con la Economía Social y la Transformación Digital.
En nuestra opinión, a pesar de la magnitud del reto al que nos enfrentamos, existe un escenario muy favorable para afrontar un proyecto que dote a CCAA y Ayuntamientos de un soporte tecnológico robusto a la gestión de la Atención Primaria, la Atención a la Dependencia, Atención a la Discapacidad, y de Gestión de Prestaciones, centros, etc.
La creación de la Historia Social Única Electrónica es un reto al que se enfrentan todas las Comunidades Autónomas y es un proceso costoso en tiempo y en volumen de inversión.
Los problemas son conocidos:
- Los Sistemas de información actuales se construyeron con presupuestos limitados y desde perspectivas estancas, y están centrados en la prestación y no en el Ciudadano.
- Gran parte de los sistemas han quedado obsoletos y precisan capacidades de interoperabilidad con otros sistemas del Gobierno Autonómico, de los Municipios y de la AGE.
- Los sistemas existentes son rígidos y carecen de la flexibilidad necesaria para que, de una forma rápida, se puedan adaptar los procedimientos a cambios normativos y organizacionales o incluso introducir nuevos procedimientos y prestaciones de forma ágil.
- La crisis actual provocada por la pandemia hace que la capacidad de inversión para desarrollar estos sistemas sea muy limitada, y hace imposible abordar un proyecto que pueda desarrollarse en la legislatura sin partir de una base ya desarrollada en fase avanzada.
Existen proyectos iniciados en algunas Comunidades Autónomas para afrontar estos problemas y avanzar hacia ese objetivo de Historia Social Única electrónica; todos ellos siguen hojas de ruta distintas; desaprovechando sinergias y la posibilidad de reutilizar gran parte de las inversiones realizadas por unas y otras para dar respuesta a retos y procesos muy similares.
Virtual Desk impartió el pasado día 25 de noviembre, una sesión online (webinar) dónde planteó un escenario en el que, aportó una visión global y una hoja de ruta consistente para lograr que una Comunidad Autónoma o Ayuntamiento pueda implementar una Historia Social Única electrónica en un plazo inferior a tres años y con una inversión limitada.
Si quiere visualizar la grabación de este webinar debe rellenar el siguiente formulario para obtener el vínculo directo al video. Una vez rellenado y enviado correctamente el formulario el enlace aparecerá en pantalla encima del mensaje de confirmación de envío. También le llegará el enlace al correo electrónico recogido en este mismo formulario:
Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales
Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales
El paulatino envejecimiento de la población, la Ley de la Dependencia, la prolongada crisis económica o la llegada de flujos migratorios, han sido algunas de las causas del incremento de la demanda de servicios sociales, producido en los últimos años. La sociedad está más sensibilizada y los colectivos en riesgo han comenzado a reclamar una mayor protección y actuación en el ámbito social.
Los sistemas de gestión de servicios sociales de las diferentes autonomías, presentan limitaciones comunes. Una de ellas es la necesidad de unificar datos procedentes de distintos sistemas de información de servicios sociales, lo que permitiría tener una visión de 360º del usuario y de su unidad familiar. Otra, sería la de acceder, desde un único punto, a toda la información relevante para la operativa diaria (alertas, citas, intervenciones, valoraciones, recursos…), pero sin duda la mayor limitación de la mayoría de los sistemas de información de servicios sociales en el ámbito de las CCAA es la de interoperar con otros sistemas informáticos tanto de la propia comunidad como de los Ayuntamientos en los que se centran las competencias de atención primaria y que constituyen la puerta de entrada al sistema de servicios sociales. La consecuencia de estas limitaciones en los sistemas actuales es un cúmulo de ineficiencias que impiden mejorar la calidad asistencial, que se lograría simplemente con el acceso automatizado a toda la información relevante del ciudadano.
Todas esas dificultades son retos a los que algunas comunidades están haciendo frente mediante la transformación digital y la implementación de la Historia Social Única (HSU).
¿Qué es la Historia Social Única?
La HSU es un registro unificado de datos de la persona y de su familia, digitalizado, que es implantado de forma consensuada, como modelo común, en un determinado ámbito, para ser utilizado por profesionales de los Servicios Sociales.
La HSU constituye una herramienta dinámica que además del componente de recogida de información, incorpora la de ser un instrumento básico para el análisis, la valoración, el diagnóstico y la orientación del Proyecto de Intervención Social más adecuado, al contener todos los procesos en un solo documento y registrar todas las actividades desarrolladas en el mismo, con el objetivo de orientar todo el sistema de intervención profesional.
Permite gestionar y tratar el conjunto de información y documentos que constituye el expediente de cada usuario del sistema público de servicios sociales. Esta solución contiene datos de los sistemas de información de servicios sociales, las valoraciones, intervenciones, recursos, citas, etc. así como información sobre las prestaciones y el desarrollo de la atención social de cada persona y de su unidad familiar. También contiene información de otros sistemas de otros ámbitos como empleo, vivienda, sanidad, etc. que pueden aportar información relevante para obtener una visión 360º de cada usuario.
Al mismo tiempo, también es la llave con la que los usuarios pueden acceder en cualquier momento a su historial.
En 2004, Castilla y León fue una de las regiones pioneras en la digitalización de su sistema de servicios sociales y, a día de hoy, la HSU está plenamente operativa en todo su territorio. Otras autonomías como Galicia, Andalucía, Aragón o la Junta de Castilla La Mancha llevan años trabajando en este objetivo, pero aún queda mucho camino por recorrer y otras comunidades por subirse al carro de la transformación digital hasta el día que todas las comunidades autónomas dispongan de la Historia Social Única cumpliendo así lo establecido en sus respectivas Leyes de Servicios Sociales.
Este, precisamente, ha sido el contenido del reciente seminario “Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales”, en el que VIrtualDesk ha expuesto varios casos de éxito en la implantación de la HSU en distintas comunidades y ayuntamientos de la geografía española y sus soluciones especialmente diseñadas para el sector sociosanitario.
La analítica avanzada, el nuevo arma para luchar contra el cáncer
La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer
El potencial de la analítica avanzada es inimaginable. Cada día se encuentran nuevas utilidades para esta tecnología, que acaba transformando la manera de hacer las cosas en todos los sectores que toca. Su uso está ya modificando áreas como la Educación, el Transporte o los Servicios Sociales y encuentra un importante campo de aplicación en el de la Salud. Las aplicaciones prácticas que se están proyectando en este ámbito son sorprendentes y alentadoras.
La implantación de la receta electrónica, de la historia clínica digital o de la historia social única, el uso de wearables para recoger datos biométricos de forma continua, la telemedicina…, son algunos de los pasos que el sector socio sanitario ha ido dando hacia la digitalización, con el objetivo de optimizar los procedimientos de atención sanitaria y social y mejorar la salud y el bienestar de las personas.
Una de las iniciativas más extraordinarias en las que se está trabajando actualmente es la alianza HARMONY. Con un presupuesto de 80 millones de euros -sufragados al 50 % por la Comisión Europea y la industria farmacéutica-, y una duración prevista de cinco años, Harmony es una plataforma de Big Data que recopilará los datos de más de 100.0000 pacientes con tumores hematológicos (se sitúan en el quinto puesto en frecuencia y el tercero en mortalidad) de Alemania, España, Francia, Inglaterra e Italia para crear terapias innovadoras y personalizadas y proteger a los enfermos de la exposición a toxicidades excesivas o inapropiadas.
Gracias a los datos recogidos, se podrán hallar señales de la conducta y la evolución de enfermedades como la leucemia mieloide aguda, la leucemia linfoblástica, el mieloma múltiple, el linfoma no Hodgkin, los síndromes mielodisplásicos y las afecciones hematológicas pediátricas. Además, se detectarán los marcadores clínicos, genéticos y moleculares que definen a la población aquejada de una dolencia concreta.
Con esta información en la mano los médicos podrán evaluar cuáles son los factores de riesgo para cada enfermedad y determinar el diagnóstico y el tratamiento más adecuado en cada caso; y los laboratorios farmacéuticos podrán desarrollar medicinas más efectivas y certeras contra los cánceres de la sangre.
Virtual Desk ha incluido en su plan estratégico una línea específica de aplicación de inteligencia artificial al ámbito socio sanitario y se encuentra en la actualidad desarrollando modelos analíticos que permitirán predecir la posibilidad de que un individuo desarrolle una enfermedad determinada y en cuanto tiempo, de forma que permita un diagnóstico precoz de determinadas enfermedades, permitiendo aplicar tratamientos de forma temprana y aumentando las posibilidades de curación.
Con avances como este, vamos dibujando un futuro en el que la tecnología será clave en todas las facetas de la vida, un futuro en el que se abren nuevos caminos y nuevas esperanzas para luchar contra la enfermedad y para impulsar el bienestar de las personas.
Big Data, la apuesta de futuro del Instituto Nacional de Estadística
Big Data, la apuesta de futuro del Instituto Nacional de Estadística
“El INE seguirá la pista de los móviles de toda España durante ocho días”: este es el titular que esta acaparando portadas y provocando innumerables reacciones en redes sociales.
El Instituto Nacional de Estadística ya ha explicado que todos los datos están anonimizados, que la iniciativa garantiza el secreto estadístico y que cumple con todos los requerimientos de la Ley de Protección de Datos. Pero más allá de las polémicas, lo realmente importante de este estudio es que supone un paso de gigante en la transformación digital de las instituciones públicas de nuestro país.
La sociedad avanza mucho más rápido que las administraciones y, ahora mismo, el motor que impulsa todos los sectores de actividad es la digitalización. Aunque la función pública trata de ponerse al día, hasta el momento, los mayores adelantos se han dado en materia de legislación, pero no en su implantación práctica.
Antes esta información se obtenía como parte del cuestionario del Censo de Población y Viviendas del INE, pero este estudio no va a ser uno más. Va a ser el primero que apueste por el Big Data y que deje atrás los antiguos métodos estadísticos, en favor de otros más rápidos, productivos y económicos.
El último censo, realizado en 2011, visitó 13 millones de hogares y recopiló información de unos 40 millones de personas. Todo ello con un presupuesto total de 162 millones de euros.
El estudio actual, permitirá compilar datos de movilidad de unos 47,5 millones de personas (cuál es su punto de partida, hacia donde se dirigen, cuanto tardan…) El coste no superará los 500.000 euros.
La diferencia es abismal, pero es que los procedimientos también lo son. Las encuestas tradicionales requieren invertir tiempo y dinero en la contratación de los encuestadores, el desplazamiento, la localización de los encuestados, la preparación del material, las llamadas telefónicas… Sin embargo, para obtener la información de este estudio, lo único que tendrá que hacer el INE es adquirir los datos agregados, directamente de su fuente: las principales compañías telefónicas del país, que concentran el 88,9% de las líneas.
Con las conclusiones extraídas, tras el tratamiento selectivo de los datos, las administraciones podrán mejorar la organización de los medios económicos destinados fundamentalmente al Transporte aumentando su conocimiento para la toma de decisiones tanto respecto a infraestructuras como a servicios de transporte (reforzar las líneas más demandadas, modificar paradas, modificar viales…), pero también a los Servicios Sociales o a la Sanidad.
Julio Martín, CEO de Virtual Desk, considera que, gracias al Big Data, el organismo público de Estadística trabajará con “información más fiable y con un importante ahorro de costes”.
Precisamente Virtual Desk, cuenta con una trayectoria de éxito en el uso del Big Data y la Analítica Avanzada para la mejora de los transportes públicos que le dota de la visión necesaria para valorar la trascendencia de la iniciativa tomada por el INE: “La transformación digital es una tendencia inevitable: se sustituye un modelo agotado”, concluye Martín en sus declaraciones en BYZness.
Todas las propuestas políticas para la Dependencia ante las Elecciones Generales del 28 de abril
Todas las propuestas políticas para la Dependencia ante las Elecciones Generales del próximo 28 de abril
Con las Elecciones Generales del 28A a la vuelta de la esquina, todos los partidos ponen en valor sus programas electorales y sus mejores intenciones. Los temas que más preocupan a la ciudadanía figuran de forma casi diaria, en ruedas de prensa, entrevistas, conferencias y declaraciones diversas en actos de toda índole. Así que ahora, como cada cuatro años, se abren nuevas expectativas para las personas dependientes y sus familias.
Según los últimos datos del IMSERSO, ya son 1.311.245 las personas con derecho a recibir una prestación por dependencia en nuestro país. A pesar de que en el último año la cifra ha ascendido un 4,23%, una de cada cinco personas (249.526 peticionarios en total) todavía no recibe la prestación que le corresponde.
Desde 2012, y motivado por la crisis, se ha reducido considerablemente el gasto destinado a la dependencia dentro de las partidas presupuestarias de las instituciones públicas. Los recortes todavía no se han revertido y, aunque la Ley de Dependencia establece que la financiación debe distribuirse al 50%, en 2018 las comunidades autónomas aportaron el 79,7% del coste, mientras que la Administración central sufragó el 20,3% restante.
Veamos cuáles son las propuestas de las principales formaciones políticas en materia de Dependencia:
PP:
El grupo popular propone agilizar los plazos, de forma que en 30 días se resuelvan las solicitudes de ayuda para la dependencia. Además, también proyecta la creación de un censo autonómico de personas con Alzheimer para optimizar los recursos y servicios de apoyo dirigidos a las familias afectadas.
PSOE:
Los socialistas se centran en las necesidades de las personas dependientes en dos de sus medidas. La primera es la inversión en dependencia mediante la aprobación inmediata de los Presupuestos Generales del Estado. La segunda es la implantación de la teleasistencia avanzada y la figura del asistente personal al catálogo de prestaciones del Sistema de Atención a la Dependencia.
Unidos Podemos:
La formación morada pretende la creación de un sistema universal, público y suficiente de cuidados de larga duración para las personas dependientes. Su objetivo es aumentar el número de personas atendidas hasta llegar a los 1,6 millones y crear hasta 400.?000 nuevos empleos a través de un plan de choque que eliminará las listas de espera. Restaurarán también el derecho de los cuidadores no profesionales a cotizar a la Seguridad Social y eliminarán el copago.
Ciudadanos:
El partido naranja planea crear un fondo nacional común para financiar la Ley de Dependencia. Asimismo, se compromete a que las ayudas se cobren a tiempo, independientemente del lugar de residencia de los beneficiarios. Por otra parte, mantiene la necesidad de impulsar una ley de cuidados paliativos como la presentada el pasado mes de diciembre (cuya tramitación finalmente no salió adelante)
A la espera del 28A
Será necesario esperar a la celebración de las elecciones y a la posterior reactivación de la vida política para comprobar cuáles de estas propuestas se convierten en realidad y ver si, finalmente, la Ley de Dependencia recibe los fondos y el apoyo necesarios para amparar a quienes más lo necesitan: las personas dependientes.
No obstante, en un estudio sobre la Ley de Dependencia publicado en la revista Health Policy se explica que -aparte de mejorar las fuentes de financiación- también es fundamental optimizar la calidad de la gestión, la coordinación entre los organismos sociales y sanitarios y el procedimiento de evaluación global continua. Esas son otras de las carencias del funcionamiento de este sistema.
Soluciones como el Sistema de Información DPSS para la gestión de la Dependencia en las CCAA y el punto de Interoperabilidad ENI, desarrollados e implantada ambos por Virtual Desk, permiten realizar de forma automatizada y ágil el intercambio de información entre las diferentes comunidades autónomas y el IMSERSO y agilizar los procesos de intercambio de información que facilitan los procesos estadísticos y financieros, asegurando una mayor eficiencia.