Historia Social Única


Documentación social más relevante, de forma que obtenga una visión 360º del ciudadano y su entorno familiar.

Esta solución, garantiza a los profesionales de los servicios sociales, el acceso centralizado a toda la información y a la documentación social más relevante, de forma que obtenga una visión 360º del ciudadano y su entorno familiar.

Implementa un Repositorio Único de Usuarios de Servicios Sociales que aporta componentes de personas, territorio y variables comunes que son utilizados por los subsistemas de información, de forma que evitan duplicidades en los datos.

Con la solución de HSU de SOCYAL se eliminan duplicidades y silos de información garantizándose una mejora en la calidad asistencial, que se presta de forma íntegra y eficiente.

VIRTUAL DESK, cuenta con la solución líder en España de HSU, implantada en varias Comunidades Autónomas y más de 1000 Ayuntamientos españoles. Socyal constituye una garantía de éxito en su proyecto.

Nuestra HSU está basada en tecnología ACM (Gestión avanzada de casos) integrando de forma nativa las siguientes características:

  • Gestión de Procesos (BPM)
  • Gestión de Reglas de negocio (BRMS)
  • Gestión documental
  • Explotación de la información (BI)
  • Integración con otros sistemas de información

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Conocimiento de datos basado en características complejas, compuestas por cientos de variantes

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Escucha Activa de RRSS

Conocimiento en tiempo real de las redes y temas de interés para los ciudadanos

Escuchando ciudades

HSU le permitirá poner en el centro de sus procesos de Servicios Sociales al ciudadano. La Historia Social Electrónica Única es la pieza básica para lograr un proceso de atención eficiente y de calidad.

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