Cómo afecta la caída de grandes webs a nivel mundial

En ocasiones, se critica la excesiva dependencia de la tecnología en el mundo actual. Es cierto que, cuando esta falla, las consecuencias pueden ser muy grandes, pero las ventajas que proporcionan y los beneficios que obtenemos del desarrollo tecnológico son infinitamente superiores.

Este es un tema que sale a la luz cíclicamente y que, en las pasadas semanas, volvió a estar en boca de todos, tras la gran caída de webs a nivel mundial del pasado martes 8 de junio. A media mañana, en horario de España, dejaron de funcionar muchas páginas web de gran relevancia, entre las que se encontraban las de plataformas como Twitter, Twitch o Reddit y medios de comunicación como El Mundo o The New York Times.

Las consecuencias de estas caídas se pueden estimar en grandes pérdidas económicas, ya que no solo han afectado al tráfico de muchas webs de contenidos que se financian a través de la publicidad, sino que también han perjudicado muchas otras operaciones financieras, interrumpido actos, reuniones, conversaciones, etc.

¿A qué se deben las grandes caídas de webs?

En el caso acontecido entonces, las causas se han explicado como fallos técnicos por parte de alguna de las empresas proveedoras de servicios de alojamiento y servidores. Esto, más allá de los trastornos ya conocidos, puede suponer un gran alivio, ya que las soluciones pueden aplicarse de un modo relativamente rápido.

Pero no siempre sucede así. En otras ocasiones, los fallos y las caídas se deben a ataques cibernéticos que se realizan por parte de algunos hackers y organizaciones clandestinas. Estos ataques planificados pueden tener consecuencias mucho más graves, ya que la penetración de los mismos y su duración no suele ser tan breve como cuando se deben a fallos técnicos.

Algunos de los ataques más graves que se han dado en los últimos tiempos en España han afectado a empresas privadas como Telefónica o a administraciones públicas como el SEPE, con trastornos que se han llegado a alargar varias semanas, afectando enormemente a muchos usuarios.

¿Qué se puede hacer para prevenir este tipo de fallos?

Las soluciones y los planes de prevención ante este tipo de situaciones difieren bastante según las causas, aunque todos pasan por una estrategia de prevención que resulte consistente.

Para ello, una de las recomendaciones que se hacen desde empresas y por parte de expertos en seguridad informática es invertir en formación para todos los empleados o personal que haga uso de los sistemas de una organización.

Aparte de esto, también conviene contar con herramientas tecnológicas y software de última generación, que actúen como barrera ante los ataques cada vez más avanzados desde el exterior. En este sentido, se pueden implementar sistemas y estructuras que anticipen comportamientos sospechosos, ya que estos pueden suponer una señal de peligro ante escenarios de riesgo.

La seguridad, especialmente en los sistemas informáticos, es algo que nos tomamos muy en serio en Virtual Desk, y esto nos ha llevado a conseguir la certificación ISO27001 en seguridad en sistemas de información. Además, también nos encontramos en la última fase para la obtención de la certificación en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en varias soluciones de gobierno inteligente de la compañía, una norma mucho más exigente que la contenida en la ISO 27001, y que aúna las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones, y los servicios en un entorno como el actual, en el que las organizaciones están llevando sus infraestructuras a un entorno Cloud.

Con estos procesos, se constata el compromiso de Virtual Desk en conseguir e implantar protocolos de seguridad con los estándares más altos, con el objetivo de alcanzar una protección completa para los servicios que se ofrecen y para las personas que hacen uso de ellos.