Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Según el informe “La Administración Digital en España” publicado en 2019 por la consultora Ernst & Young, las administraciones públicas de nuestro país apenas han avanzado hacia la transformación digital. Los progresos prácticamente se han limitado al marco legislativo y la implantación total está todavía muy lejana. Los autores del estudio recomendaban llevar a cabo un plan estratégico global de transformación digital para adaptarse a la nueva realidad.

Esta sugerencia está en línea con el mensaje de las principales asociaciones del sector tecnológico (AMETIC, Adigital, DigitalES) que, en los últimos años, han hecho especial hincapié en la conveniencia de abordar urgentemente la digitalización desde la esfera institucional.

Un ministerio dedicado a la transformación digital

 Parece que el recién nombrado gobierno ha decidido darle a la transformación digital la relevancia y el respaldo que necesita y ha creado un Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Este nuevo ministerio contará con dos secretarías de Estado tecnológicas: una de Digitalización e Inteligencia Artificial, y la otra de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.

Este despliegue de departamentos es necesario debido a la enorme complejidad del proceso de digitalización y a su carácter transversal, ya que implicará a casi todos los ministerios y, por lo tanto, será imprescindible una buena coordinación.

Prueba de la gran importancia que el nuevo gobierno da a la digitalización, son las declaraciones de Pedro Sánchez, en su discurso de investidura, donde afirmó que una de las cinco transformaciones que requiere la sociedad española es «la transformación digital de la economía».

La ministra de Asuntos Económico y Transformación Digital, Nadia Calvino, se encuentra ahora ante una tarea faraónica, cuyo primer paso será definir los retos a los que deberán enfrentarse, las primeras acciones que habrán de ponerse en marcha para acelerar el pulso de la digitalización.

Desafíos de la digitalización

Si atendemos a las propuestas de los expertos en tecnología, concretamente a las de las asociaciones sectoriales, observaremos que coinciden en la necesidad de incrementar la inversión en I+D+i y asegurar un presupuesto estable para este cometido.

Desde el punto de vista de la Educación insisten en fomentar la formación en habilidades STEM y adecuar la oferta educativa tecnológica a la demanda por parte de las empresas.

Reclaman, asimismo, la construcción de una consistente red de infraestructuras digitales y un enfoque cloud que propicien la extensión de tecnologías como el blockchain, el Internet de las Cosas o la inteligencia artificial.

Y, desde ámbitos como la Sanidad, exigen la digitalización de las historias clínicas para estandarizar su formato y su consulta desde cualquier lugar de la geografía española. En cuestiones de digitalización parece que el sector privado lleva la delantera al público, como por ejemplo, con la Historia Social Única de VirtualDesk, una solución que ya ha conseguido digitalizar las historias sociales de los ciudadanos de comunidades como Aragón o La Rioja.

Pero, tanto desde el ámbito público como desde el privado, es el momento de centrar todos los esfuerzos en un mismo objetivo y lograr que España se sitúe en la primera línea de la digitalización.


El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

“Una ciudad inteligente es aquella que utiliza todos los medios posibles, contextualizados en su época y circunstancias, para proporcionar a la ciudadanía la mejor calidad de vida en términos de economía, acceso a los servicios y sostenibilidad del territorio” Esta es, según el último informe del Observatorio Nacional 5G,  la definición de una Smart City.

Y entre esos “medios posibles” va a jugar un papel decisivo la tecnología 5G. Estas siglas hacen referencia a la quinta generación de tecnologías de telefonía móvil que permite navegar a una velocidad de hasta 1.2 gigabits por segundo.

El 5G desplegará todo su potencial y hará posible una conectividad universal ilimitada mediante redes de sensores integradas en dispositivos móviles, cámaras, medios de transporte, instalaciones urbanas… Es decir, mediante el Internet de las Cosas (IoT)

Una ciudad inteligente es sobre todo una ciudad conectada. Así, la red de IoT acabará siendo omnipresente y manejará un volumen inmenso de datos que servirá para optimizar los procedimientos diarios de gestión urbana y para enfrentarse a los principales problemas de las ciudades actuales.

Se mejorarán la movilidad (conducción asistida con información en tiempo real, análisis del tráfico, aparcamiento inteligente…), el control de los servicios públicos (sistemas sostenibles de energía y de saneamiento, medición de consumo de agua y electricidad en tiempo real, alumbrado público que reduzca en consumo energético…) la seguridad (localización precoz de incidencias) o cuestiones como la salud, la educación, el ocio y el bienestar (eHealth, experiencias inmersivas…)

Pero el funcionamiento de esta ubicua red solo será viable utilizando la tecnología 5G, la única, hasta el momento, capaz de soportar la masiva cantidad de datos prevista. Tras procesar esa información en centros de datos, será tratada con técnicas de inteligencia artificial que servirán para obtener conocimiento relevante para la gestión de la Smart City. Todo ello en un tiempo de respuesta instantáneo.

Estamos hablando de un futuro cada vez más cercano, que se está construyendo ahora mismo, día a día, con el trabajo de numerosos actores: gobiernos, instituciones, ciudadanos y empresas.

VirtualDesk está contribuyendo al desarrollo de las ciudades inteligentes con el diseño de soluciones específicas y la implementación de proyectos Smartcities -por los que ha sido premiado- en ciudades tan importantes como Madrid o Bilbao.


Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

El paulatino envejecimiento de la población, la Ley de la Dependencia, la prolongada crisis económica o la llegada de flujos migratorios, han sido algunas de las causas del incremento de la demanda de servicios sociales, producido en los últimos años.  La sociedad está más sensibilizada y los colectivos en riesgo han comenzado a reclamar una mayor protección y actuación en el ámbito social.

Los sistemas de gestión de servicios sociales de las diferentes autonomías, presentan limitaciones comunes. Una de ellas es la necesidad de unificar datos procedentes de distintos sistemas de información de servicios sociales, lo que permitiría tener una visión de 360º del usuario y de su unidad familiar. Otra, sería la de acceder, desde un único punto, a toda la información relevante para la operativa diaria (alertas, citas,   intervenciones, valoraciones,     recursos…), pero sin duda la mayor limitación de la mayoría de los sistemas de información de servicios sociales en el ámbito de las CCAA es la de interoperar con otros sistemas informáticos tanto de la propia comunidad como de los Ayuntamientos en los que se centran las competencias de atención primaria y que constituyen la puerta de entrada al sistema de servicios sociales. La consecuencia de estas limitaciones en los sistemas actuales es un cúmulo de ineficiencias que impiden mejorar la calidad asistencial, que se lograría simplemente con el acceso automatizado a toda la información relevante del ciudadano.

Todas esas dificultades son retos a los que algunas comunidades están haciendo frente mediante la transformación digital y la implementación de la Historia Social Única (HSU).

¿Qué es la Historia Social Única?

La HSU es un registro unificado de datos de la persona y de su familia, digitalizado, que es implantado de forma consensuada, como modelo común, en un determinado ámbito, para ser utilizado por profesionales de los Servicios Sociales.

La HSU constituye una herramienta dinámica que además del componente de recogida de información, incorpora la de ser un instrumento básico para el análisis, la valoración, el diagnóstico y la orientación del Proyecto de Intervención Social más adecuado, al contener todos los procesos en un solo documento y registrar todas las actividades desarrolladas en el mismo, con el objetivo de orientar todo el sistema de intervención profesional.

Permite gestionar y tratar el conjunto de información y documentos que constituye el expediente de cada usuario del sistema público de servicios sociales. Esta solución contiene datos de los sistemas de información de servicios sociales, las valoraciones, intervenciones, recursos, citas, etc. así como información sobre las prestaciones y el desarrollo de la atención social de cada persona y de su unidad familiar. También contiene información de otros sistemas de otros ámbitos como empleo, vivienda, sanidad, etc. que pueden aportar información relevante para obtener una visión 360º de cada usuario.

Al mismo tiempo, también es la llave con la que los usuarios pueden acceder en cualquier momento a su historial.

En 2004, Castilla y León fue una de las regiones pioneras en la digitalización de su sistema de servicios sociales y, a día de hoy, la HSU está plenamente operativa en todo su territorio. Otras autonomías como Galicia, Andalucía, Aragón o la Junta de Castilla La Mancha llevan años trabajando en este objetivo, pero aún queda mucho camino por recorrer y otras comunidades por subirse al carro de la transformación digital hasta el día que todas las comunidades autónomas dispongan de la Historia Social Única cumpliendo así lo establecido en sus respectivas Leyes de Servicios Sociales.

Este, precisamente, ha sido el contenido del reciente seminario “Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales”, en el que VIrtualDesk ha expuesto varios casos de éxito en la implantación de la HSU en distintas comunidades y ayuntamientos de la geografía española y sus soluciones especialmente diseñadas para el sector sociosanitario.


La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

El 47% de los puestos de trabajo actuales serán automatizados, según el estudio de Osborne y Frey y,  en el caso de España, como apunta el BBVA Research, hasta el 36% de los empleos serán sustituidos por robots. Estos alarmistas pronósticos parecen proyectar un futuro en el que androides robóticos se ocuparán de las tareas laborales mientras que las personas se quedarán fuera del sistema.

Pero para prever el futuro, es imprescindible conocer el pasado. Echando la vista atrás seremos conscientes de que esos mismos augurios que inquietan a la sociedad actual, ya asustaron a los trabajadores previos a las revoluciones industriales. Aquellos sacrificados obreros creían que, con la incorporación de las máquinas, perderían su modo de vida y sus vidas empeorarían. Nada más lejos de la realidad, gracias a la Revolución Industrial y a avances como la cadena de montaje, los puestos de trabajo se multiplicaron y las condiciones laborales mejoraron notablemente: incremento de los sueldos, jornadas de ocho horas, mayor seguridad…

Ahora nos encontramos ante la Cuarta Revolución Industrial y, como las tres anteriores, no va a suponer la destrucción de empleo, sino la transformación de los puestos de trabajo y su adaptación al escenario presente y futuro. De hecho, algunos expertos indican que el 75% de las profesiones del futuro aún no existen o se están creando.

Porque ¿qué hubiera pensado un pregonero del siglo XIX o una telefonista del siglo XX de Internet? Sus oficios han caído en el olvido, pero las tareas que realizaban no han desaparecido: la Red es ahora la encargada de propagar las noticias y de poner en contacto a las personas. Y para que Internet funcione, siguen siendo necesarios los trabajadores, en mayor número y en toda una nueva gama de ocupaciones muy diferentes a las del pasado. Tal y como sostiene la Ley de Conservación de la materia: nada se destruye, solo se transforma.

Por este motivo, la colaboración con asesores externos, expertos en procedimientos de transformación digital, como Virtual Desk, puede ser fundamental para seguir el compás de la revolución en curso y para ocupar una posición consolidada en el nuevo sistema económico y laboral que está surgiendo.

Resistirse a la transformación, no conseguirá detenerla, solo servirá para quedarse fuera de la realidad actual. Es el momento de que las empresas y los trabajadores den un paso adelante y se unan a la revolución digital, solo así permanecerán y saldrán reforzados y renovados.


La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, el nuevo arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

El potencial de la analítica avanzada es inimaginable. Cada día se encuentran nuevas utilidades para esta tecnología, que acaba transformando la manera de hacer las cosas en todos los sectores que toca. Su uso está ya modificando áreas como la Educación, el Transporte o los Servicios Sociales y encuentra un importante campo de aplicación en el de la Salud. Las aplicaciones prácticas que se están proyectando en este ámbito son sorprendentes y alentadoras.

La implantación de la receta electrónica, de la historia clínica digital o de la historia social única, el uso de wearables para recoger datos biométricos de forma continua, la telemedicina…, son algunos de los pasos que el sector socio sanitario ha ido dando hacia la digitalización, con el objetivo de optimizar los procedimientos de atención sanitaria y social y mejorar la salud y el bienestar de las personas.

Una de las iniciativas más extraordinarias en las que se está trabajando actualmente es la alianza HARMONY. Con un presupuesto de 80 millones de euros -sufragados al 50 % por la Comisión Europea y la industria farmacéutica-, y una duración prevista de cinco años, Harmony es una plataforma de Big Data que recopilará los datos de más de 100.0000 pacientes con tumores hematológicos (se sitúan en el quinto puesto en frecuencia y el tercero en mortalidad) de Alemania, España, Francia, Inglaterra e Italia para crear terapias innovadoras y personalizadas y proteger a los enfermos de la exposición a toxicidades excesivas o inapropiadas.

Gracias a los datos recogidos, se podrán hallar señales de la conducta y la evolución de enfermedades como la leucemia mieloide aguda, la leucemia linfoblástica, el mieloma múltiple, el linfoma no Hodgkin, los síndromes mielodisplásicos y las afecciones hematológicas pediátricas. Además, se detectarán los marcadores clínicos, genéticos y moleculares que definen a la población aquejada de una dolencia concreta.

Con esta información en la mano los médicos podrán evaluar cuáles son los factores de riesgo para cada enfermedad y determinar el diagnóstico y el tratamiento más adecuado en cada caso; y los laboratorios farmacéuticos podrán desarrollar medicinas más efectivas y certeras contra los cánceres de la sangre.

Virtual Desk ha incluido en su plan estratégico una línea específica de aplicación de inteligencia artificial al ámbito socio sanitario y se encuentra en la actualidad desarrollando modelos analíticos que permitirán predecir la posibilidad de que un individuo desarrolle una enfermedad determinada y en cuanto tiempo, de forma que permita un diagnóstico precoz de determinadas enfermedades, permitiendo aplicar tratamientos de forma temprana y aumentando las posibilidades de curación.

Con avances como este, vamos dibujando un futuro en el que la tecnología será clave en todas las facetas de la vida, un futuro en el que se abren nuevos caminos y nuevas esperanzas para luchar contra la enfermedad y para impulsar el bienestar de las personas.


Día del Libro: siete títulos imprescindibles sobre Big Data, Inteligencia Artificial, Transformación Digital…

Hoy es 23 de abril, un día especial en el que en todo el mundo se dedica la jornada a los libros. Desde Virtual Desk rendimos homenaje a esta destacada fuente de conocimiento, cultura y ocio con una lista de algunos de nuestros títulos imprescindibles sobre materias como la transformación digital, la inteligencia artificial, el Big Data o la analítica, y con las firmas de algunos de nuestros expertos y gurús favoritos.

Todos ellos están altamente recomendados y merecen que les hagamos un hueco en nuestras estanterías o en nuestros ebooks…

Cómo crear una mente: el secreto del pensamiento humano (Lola Books)

Ray Kurzweil

 

Editado en español por Lola Books, este libro es una obra imprescindible sobre inteligencia artificial de una de las mentes más avanzadas de nuestro tiempo. Ray Kurzweil, calificado por Forbes como “la máquina de pensar definitiva”, establece 2029 como horizonte en el que la inteligencia artificial no podrá distinguirse de la humana y va trazando el desarrollo que experimentará la tecnología para llegar a ese momento.


The New Normal (Aecoc)

Peter Hinssen

 

El analista de mercado, experto tecnológico y cofundador de Nexxworks Peter Hinssen ya predijo en este libro de 2012 que ‘lo digital’ se convertiría en el pan de cada día. En sus páginas revela cómo puede una empresa abordar esta transición social y corporativa.


La Tercera Ola (Empresa Activa)

Steve Case

 

Interesante repaso del fundador de AOL por sus comienzos como empresario, que sucedieron en paralelo con el despertar de Internet y con su casi inmediata generalización. El Internet de las Cosas, la intuición o la interoperaibilidad son algunos de los conceptos que abarca.

 


Big Data en la práctica (Teell Editorial)

Bernard Marr

 

Bernard Marr, uno de los principales expertos en Big Data de nuestros días y de analítica aplicada a los negocios, desgrana a lo largo de este libro de 2017 un total de 45 casos de éxito de empresas que lograron grandes avances y profundas transformaciones gracias a la aplicación de soluciones Big Data.


Digital to the core (Gartner) 

Mark Raskino y Graham Waller

 

De Mark Raskino y Graham Waller, cuenta con el aval de calidad de Gartner como editora del libro. Está dirigido a CEOs, CIOs, CTOs y todo aquel manager que esté interesado en abrazar la transformación digital en su negocio. Establece objetivos y pautas para lograr este cambio.


Predictive Analytics: The Power to Predict Who Will Click, Buy, Lie, or Die (John Wiley & Sons)

Eric Siegel

 

Definido como “el Freakonomics del Big Data”, este título es especialmente útil para todo aquel que quiera asentar sobre una base sólida todos sus conocimientos sobre el análisis predictivo. Eric Siegel es una eminencia en el campo de la analítica predictiva y fundador de la macro conferencia anual Predictive Analytics World.


Inteligencia Artificial: un enfoque moderno (Pearson)

Stuart J. Russell y Peter Norvig

 

Los autores definen la Inteligencia Artificial como estudio de los ‘agentes inteligentes’ que reciben percepciones del entorno y realizan acciones. Y abordan el papel del diseñador y su aprendizaje sobre dichos ‘agentes’. Este extenso manual se ha convertido en un libro de texto utilizado en universidades en todo el mundo.